Administrator VoIP.

Projektowanie i optymalizacja telefonii VoIP w firmie.

Zaawansowane szkolenie teoretyczno-praktyczne


Korzyści ze szkolenia

Poznanie zagadnień i praktycznych rozwiązań dotyczących nowoczesnej telefonii VoIP. Możliwość usprawnienia komunikacji wewnętrznej oraz sprzedaży i obsługi klienta w procesach biznesowych poprzez optymalizację telefonii w firmie. Zrozumienie kryteriów wyboru rozwiązań, przygotowanie migracji i planowanie wdrożeń ukierunkowane na specyfikę biznesu klienta. Certyfikat ukończenia szkolenia.

Program szkolenia

  • Usługi operatorskie telefonii biznesowej
  • Technologie komunikacyjne
  • Urządzenia telefoniczne VoIP
  • Funkcje centrali telefonicznej VoIP
  • Podstawowe call-flow firmy
  • Numeracja wewnętrzna i prezentacja numerów
  • Usługi użytkownika
  • Funkcje dodatkowe
  • Mobilność i dostęp zdalny
  • Wymagania dla sieci LAN/WAN
  • Bezpieczeństwo teleinformatyczne
  • Możliwe nadużycia i przeciwdziałanie
  • Kryteria wyboru rozwiązań telefonicznych

Dla kogo

Kadra kierownicza i specjaliści IT, administracja, sprzedaż, obsługa klienta.

Wymagania: podstawy teleinformatyki.

Forma szkolenia

Czas trwania: 1 dzień. Szkolenie w formie warsztatów, obejmuje praktyczne ćwiczenia z centralą PBX i sprzętem VoIP.

Termin i miejsce szkolenia:  
                                            
W cenę szkolenia wliczone jest: lunch, przerwy kawowe, Certyfikat ukończenia szkolenia.

Cena:    netto / osoba (szkolenie może być dofinansowane z KFS).

Skontaktuj się i uzyskaj więcej informacji

Spodobała Ci się nasza oferta? Masz pytania dotyczące szkoleń? Chcesz porozmawiać o rozwoju swoim, bądź swoich pracowników?
Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Polityką prywatności Biznes Innovation.Wszelkie pytania w tym zakresie prosimy przesyłać na adres privacy@biznesinnovation.com.
Copyright © Biznes Innovation 2019